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訂購問題
  • 如何確認訂單是否有成立?

    請您登入會員後,於「會員中心」點選會員訂單查詢確認,若有購物編號且訂單 狀態為待出貨,即表示訂單有成功訂購。

  • 如何取消訂單?

    倘若訂單狀態為【等待付款】與【待出貨】情況下,要取消訂單流程如下:請登入會員後,透過會員中心頁面,點選會員訂單查詢,查看確認欲取消之購物編號,點選【我要取消】即可完成。

    ※特別注意※
    訂單經成立顯示狀態為:【出貨中】、【已出貨】,即表示物流單位進入備貨或出貨作業,請恕 無法取消訂單。
    屆時請您收到商品後再透過網路辦理退貨,或是司機配送時直接拒收處理!

  • 訂購之後E-mail信箱可以改嗎?

    倘若原加入會員時輸入之電子信箱資料有誤欲修改,請先以有誤之電子信箱資料,登入會員再行修改。會員登入方式有:信箱登入、手機登入兩種方式。

    *提供您更改信箱方式如下:

    1. 請您登入進入網站網頁後,點選上方的會員中心>已有帳號
    2. 輸入原訂購時之會員登入方式,確認登入後,
    3. 上方點選「會員中心>個人資料及密碼修改

    此頁面即可修改電子信箱.

  • 請問是否有實體店面提供購買?

    抱歉!沒有實體商店可以提供客戶現場購買付款和親自取貨。
    民視消費高手shop17go為線上購物網站,煩請直接上網站購物。

  • 為什麼要訂購的商品,卻無法進入訂購頁面?

    當您訂購時,卻發現無法進入訂購頁面,或頁面顯示本館的首頁畫面,即表示該項商品因廠商促銷活動已結束,商品不再提供訂購了,建議您可以重新整理瀏覽器確認一下或是考量選購其它商品!

  • 滿額折扣

    ●當商品網頁於售價右邊出現【滿額折扣 】字樣(如下圖示紅框處),代表此商品享有滿額折扣活動。
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