
隱私權政策
為了尊重個人隱私保護,謹以下列聲明,向所有使用者說明隱私權保護政策。我們希望您清楚瞭解我們使用資訊的方式,以及我們保障您隱私權的各種措施。
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壹、Cookie程式的使用個人資料之取得
當您使用者進入網站瀏覽時,並不需要輸入任何個人資料,例如姓名或電子郵件地址等。 網站可能使用cookie技術,以便於提供更適合您個人需要的服務;cookie是網站伺候器用來和您個人電腦瀏覽器進行溝通的一種技術,它可能在您的電腦中儲存某些資訊,僅會記錄您上站位址、以及在相關網站內的瀏覽活動紀錄,以便我們進行流量及網路行為的分析,從而改善網站服務品質,並提供您更個人化的服務。但是您可以自由經由瀏覽器的設定,取消、或限制此項功能,惟可能會導致本網站某些功能無法正常執行。僅會記錄使用者上站的位址、以及在相關網站內的瀏覽活動紀錄,以便我們進行流量及網路行為的分析,從而改善網站服務品質。
貳、在使用者同意下提供的個人資料
在某些情況下,例如當您註冊為會員、訂閱電子報、在購物、使用相關服務或參加其他活動時,網站可能會要求使用者提供個人資料或註冊為會員,以便於和使用者聯繫、完成交易、提供服務、或處理訂閱程序;在此等情況下,網站或其合作對象將會事先告知使用者此等事實。
參、網路安全
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肆、與外站連結
網站提供之外站(非本企業所自行經營規劃之網站)連結,主要由廣告贊助之版面與連結設定,或旨在提供您相關參考資訊。您可能會因此連結至其他業者經營的網站,但不表示與該等業者有任何關係。其他業者經營的網站均由各該業者自行負責,不屬控制及負責範圍之內。對該等網站之內容不擔保其合適性、可依賴性、即時性、有效性、正確性及完整性。您也許會連結到一些令您厭惡或不需要的網站,遇到此類情形時,建議您不要瀏覽或儘速離開該等網站。
伍、變更
本公司有權於任何時間修改或變更本政策之內容,建議您隨時注意該等修改或變更。您於任何修改或變更後繼續使用網站,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如果您不同意本政策的內容,或者您所屬的國家或地域排除本政策內容之全部或一部時,您應立即停止使用。
陸、與我們聯絡
如果您對隱私權政策或與個人資料有任何疑問,歡迎您以來電與客戶服務中心0800-586-868聯絡(服務時間為週一至週五AM9:30~12:00)或來信客服信箱:[email protected]。
柒、會員刪除資料說明
您可以刪除自己的會員帳戶。但若日後想恢復帳號,只能重新申請一個新帳號。
明確了解刪除帳戶的影響:
您將無法登入使用本網站之服務,並無法享有本網站給予的服務。
您將無法觀看過往的服務資訊,以及無法使用既有的服務等優惠。
如果欲刪除您的帳戶資訊,可以以電話或電子郵件於上班時間與客戶服務中心0800-586-868聯絡,會有專人服務此項操作。
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會員權益 服務條款認知與接受條款
一、 隱私權政策
本公司承諾對所蒐集之個人資料將遵守個人資料保護法暨相關法令規定(以下簡稱個資法)蒐集、處理及利用,並依法採取安全維護措施。關於您的會員註冊以及其他特定個人資料依本公司「隱私權政策」受到保護與規範。
當您註冊成為會員時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本會員服務條款之所有內容。本公司有權於任何時間修改或變更本會員服務條款之內容,建議您隨時注意該等修改或變更。您於任何修改或變更後繼續使用本服務,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如果您不同意本會員服務條款的內容,或者您所屬的國家或地域排除本會員服務條款內容之全部或一部時,您應立即停止使用本服務。
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二、 認知與接受條款
1. 依據本服務條款提供(以下簡稱「本會員」)服務 ( 以下簡稱「本服務」 )。本公司及各委外之服務廠商,得基於行銷、客戶管理、採購與供應管理、統計及調查分析、會計與相關服務、資訊與資料庫管理、會員管理、信用卡或轉帳卡之管理及其他合於營業登記項目或章程所定業務之需要等特定目的範圍內,於本公司之關係企業及營運地區內蒐集、處理、及利用您的個人資料,包括姓名、性別、出生年月日、婚姻、家庭、教育、職業、連絡方式、財務情況、社會活動、信用卡號碼、住所地址等,並對您發送商品廣告、優惠訊息暨提供相關服務。
2. 您得自由選擇提供之個人資料,若您提供之資料不正確、不完整或未隨時更正或補充,可能會無法收到刊物、優惠活動訊息等。
3. 您有權利對於個人資料隨時請求查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正,或停止蒐集、處理或利用及請求刪除。您應依本公司之關係企業規定程序,由本人填寫申請書並檢附身分證明文件進行申請。本公司之關係企業並得依據作業需求收取費用。
4. 您了解並同意,本公司之關係企業將於前揭特定目的範圍內利用您的個人資料。除非經您書面同意或符合下列情形下,不會將您的個人資料揭露予委外服務廠商以外之第三人或為特定目的外利用:
(1) 法律明文規定,或司法機關或有權調閱資料之公務機關依法定程序請求查閱;
(2) 為增進公共利益;
(3) 為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險;
(4) 為防止他人權益之重大危害。
三、 與第三人網站的連結
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四、 您的註冊義務
為了能使用本服務,您同意以下事項:
1. 依本服務註冊表之提示提供您本人正確、最新及完整的資料,
2. 維持並更新您個人資料,確保其為正確、最新及完整。若您提供任何錯誤或不實的資料,本公司之關係企業有權暫停或終止您的帳號,並拒絕您使用本服務之全部或一部,且若因此造成您任何損害,均由您自行承擔,您不得以任何理由對本公司之關係企業請求賠償。
五、 會員帳號、密碼及安全
完成本服務的登記程序之後,您將收到一個密碼及帳號。維持密碼及帳號的機密安全,是您的責任。利用該密碼及帳號所進行的一切行動,您將負完全的責任。您並同意以下事項:
1. 您的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,您將立即通知本公司之關係企業。
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六、 使用者的守法義務及承諾
您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:
1. 公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案於本服務及本服務所運作之網站上;
2. 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利;
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8. 提供賭博資訊或以任何方式引誘他人參與賭博;
9. 濫發廣告郵件;
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七、 系統中斷或故障
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八、 下載軟體或資料
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九、 關於使用及儲存之一般措施
您同意本公司之關係企業得就本服務訂定一般措施及限制,包含但不限於本服務將保留參與投票、投稿、上傳討論區之文章內容或其他上載內容之最長期間、一般特定期間內您使用本服務之次數上限(及每次使用時間之上限)。若本公司之關係企業將本服務維持、傳送或接收之任何訊息、通訊和內容刪除、不予採用或未予儲存,您同意本公司之關係企業毋須承擔任何責任。您亦同意,長時間未使用的帳號,本公司有權關閉。您也同意,本公司之關係企業有權依其自行之考量,不論通知與否,隨時變更這些一般措施及限制。
十、 資訊或建議
本公司之關係企業對於您使用本服務或經由本公司之關係企業連結之其他網站而取得之資訊或建議(包括但不限於,商務、投資理財、醫療、法律等方面),不擔保其為完全正確無誤。本公司之關係企業對於本服務所提供之資訊或建議有權隨時修改或刪除。您在做出任何相關規劃與決定之前,仍應請教專業人員針對您的情況提出意見,以符合您的個別需求。
十一、 廣告
本公司之關係企業隨時會與其他公司、廠商等第三人(「內容提供者」)合作行銷服務,並由各該廣告商、產品與服務的供應商所設計與提供包括文字、圖片、音樂等不同內容,供天本公司之關係企業刊登與使用,本公司之關係企業於刊登或使用時均將註明內容提供者。基於尊重內容提供者之智慧財產權,本公司之關係企業對其所提供之內容並不做實質之審查或修改,您對於廣告之正確性與可信度應自行斟酌與判斷。本公司之關係企業僅接受委託予以刊登,不對前述廣告負擔保責任。您若認為某些內容涉及侵權或有所不實,請逕向該內容提供者反應意見。
十二、 買賣或其他交易行為
廠商或個人可能透過本服務或經由本服務連結之其他網站提供商品買賣、服務或其他交易行為。您若因此與該等廠商或個人進行交易,各該買賣或其他合約均僅存在您與各該廠商或個人兩造之間。您應要求各該廠商或個人,就其商品、服務或其他交易標的物之品質、內容、運送、保證事項與瑕疵擔保責任等,事先詳細闡釋與說明。您因前述買賣、服務或其他交易行為所產生之爭執,應向各該廠商或個人尋求救濟或解決之道。本公司之關係企業聲明絕不介入您與廠商或個人間的任何買賣、服務或其他交易行為,對於您所獲得的商品、服務或其他交易標的物亦不負任何擔保責任。您若係向本公司經營的購物網站進行前述買賣、服務或其他交易行為,雙方權利義務將另行依據該網站之責任規範會員服務條款內容決定之。
十三、 免責聲明
您明確了解並同意:
本公司之關係企業對本服務不提供任何明示或默示的擔保,包含但不限於商業適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權利。本公司之關係企業不保證以下事項:
1. 本服務將符合您的需求。
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十四、 會員行為
由會員公開張貼或私下傳送的資訊、資料、文字、軟體、音樂、音訊、照片、圖形、視訊、信息或其他資料(以下簡稱「會員內容」),均由「會員內容」提供者自負責任。本公司之關係企業無法控制經由本服務而張貼之「會員內容」,因此不保証其正確性、完整性或品質。您了解使用本服務時,可能會接觸到令人不快、不適當、令人厭惡之「會員內容」,您使用任何「會員內容」時,就「會員內容」之正確性、完整性或實用性之情形,您同意必須自行加以評估並承擔所有風險。在任何情況下,本公司之關係企業均不為任何「會員內容」負責,包含但不限於任何錯誤或遺漏,以及經由本服務張貼、發送電子郵件或傳送而衍生之任何損失或損害。
十五、 智慧財產權的保護
本公司所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本公司之關係企業或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司之關係企業或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應對本公司之關係企業負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
十六、 您對本公司之授權
若您無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料,並將前述權利轉授權第三人,請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至本公司之關係企業。任何資料一經您上載、傳送、輸入或提供至本公司之關係企業時,視為您已允許本公司之關係企業可以基於公益或私益之目的,無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料,並得將前述權利轉授權他人,您對此絕無異議。您並應保證本公司之關係企業使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料,不致侵害任何第三人之智慧財產權,否則應對本公司之關係企業負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
十七、 拒絕或終止您的使用及移除會員內容
您同意本公司之關係企業得基於其自行之考量,因任何理由,包含但不限於缺乏使用,或本公司之關係企業認為您已經違反本服務條款的明文規定及精神,終止您的密碼、帳號(或其任何部分)或本服務之使用,本公司之關係企業亦有權(但無義務)拒絕或移除任何違反本服務條款之「會員內容」。本公司之關係企業亦得依其自行之考量,於通知或未通知之情形下,隨時終止本服務或其任何部分。您同意依本服務條款任何規定提供之本服務,無需進行事先通知即得終止,您承認並同意,本公司之關係企業得立即關閉或刪除您的帳號及您帳號中所有相關資料及檔案,及停止本服務之使用。此外,您同意若本服務之使用被終止,本公司之關係企業對您或任何第三人均不承擔責任。
會員如有意圖謀利或損害本公司權益之情事,雖非本條款所規範之態樣,本公司仍保留取消會員資格、訂單及請求損害賠償之權利。
會員資格因違反會員條款而被取消時,原有之回饋金等優惠權益一併消滅。
十八、 準據法與管轄法院
本會員服務條款之解釋與適用,以及與本會員服務條款有關的爭議,均應依照中華民國法律予以處理,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
十九、 會員刪除資料說明
因帳號連動訂單、折扣記錄等,所以您無法自行刪除帳號。若有刪除帳號需求,請撥打免付費客服專線:0800-586-868(服務時間為週一至週五AM9:30~12:00 PM13:30~17:00),或來信客服信箱:[email protected] 反應。
明確了解刪除帳戶的影響:
1. 您將無法登入使用本網站之服務,並無法享有本網站給予的服務。
2. 您將無法觀看過往的服務資訊,以及無法使用既有的服務等優惠。
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客戶條款服務
民視文化事業股份有限公司、其關係企業及子公司(個別及統稱為「民視」、「本公司」、「我們」或「我們的」)所建置之的虛擬購物平台,為保護客戶的權益及確認契約關係,所有申請我們的服務(以下稱「本服務」)之使用者,都應該詳細閱讀下列服務條款;歐盟會員身分不適用本公司目前所有服務,若客戶未告知是否具備歐盟會員國國民身分,我們將認定客戶不具備歐盟國民身分,並會為客戶提供服務:
壹、客戶服務及權利義務
一、民視購物平台,係由本公司所屬購物網(www.pure17go.com.tw 、 www.shop17go.com.tw )購物型錄等使用本公司所提供金流、物流與資訊流之各項通路結合之平台。
二、本公司主要提供客戶以下服務:
商品銷售及配送服務。包含:
(1). 客服人員諮詢。
(2). 虛擬通路商品配貨及退貨服務。
(3). 虛擬通路商品七天猶豫期 (請注意猶豫期非試用期)。
(4). 多重付款機制/信用卡分期免息。
(5). 購物優惠回饋。
我們的商品頁面會提供單一商品可選購數量上限供客戶參考,原則上我們僅在該數量上限內進行出貨。
商品運費計價方式將明載於網頁中,如未有記載將由本公司或商家負擔。
各類型行銷資訊提供。
客戶相關權益通知,包含但不限商品試用、抽獎活動、服務滿意度調查或其他未來新增之會員服務。
本公司得依實際情形,增加、修改或是終止上述相關服務。
三、當客戶於我們的購物平台任一管道完成註冊手續、或繼續使用我們的購物平台所提供之任一服務時,即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定服務項目。另外,當客戶使用我們的平台特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守本公司所另行公告之服務條款或相關規定,此另行公告之服務條款或相關規定亦併入屬於本服務條款之一部分。
四、若客戶未滿二十歲,應於客戶的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得註冊使用或繼續使用。當客戶使用或繼續使用本公司購物平台所提供之任一服務時,即表示客戶的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。
五、客戶及本公司均同意以電子文件作為意思表示之方法。
六、本公司針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶,保有終止該客戶帳戶服務之權利。
七、本公司基於需要有權於未來任何時間修改本條款內容,並得將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知客戶。
八、本公司為提供服務之必要通知客戶相關訊息時,得以客戶所留存之任一聯繫方式為之,客戶之聯繫資料如有異動應隨時以登錄網站、電話通知等方式進行資料更新,維持資料之正確性、即時性及完整性,若因客戶資料錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因,致本公司送達的訊息無法接受,仍視為本公司業已完成該通知的送達。
貳、客戶帳號、密碼與安全
一、如客戶透過本公司各通路註冊為本公司會員,會員帳號為手機號碼,必須詳實填寫。客戶註冊時必須填寫確實之個人資料,若發現有不實登錄時,本公司得暫停或終止客戶的客戶資格,若有違反中華民國相關法律,亦將依法追究。
二、客戶應該妥善保管密碼,不可以將密碼洩露或提供給他人知道或使用;以同一個客戶帳號和密碼使用本服務所進行的所有行為,都將被認為是該客戶本人的行為,應由該客戶依法負責。
三、客戶如果發現或懷疑有第三人使用其帳號或密碼,應該立即通知本公司,本公司於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但客戶於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。
四、客戶同意本公司可因應法規要求或符合誠信原則,另行通知客戶立即終止帳戶和使用者ID,並將與客戶帳戶和使用者ID有關的任何內容自網站上移除,撤銷任何對客戶的補助,取消或暫停與客戶帳戶和使用者ID有關的交易,情節嚴重時並得永久停止任何撥款或退款,及/或其他任何本公司認為必要的措施。
本公司亦將向客戶說明採取這類措施的理由,包括但不限於本公司認定存在或合理懷疑有下列任何情形之一:
長時間不活動(指客戶未登入客戶的帳戶)
違反本服務條款的約定;
有相當事證足認使用者有詐欺、騷擾、誹謗、威脅、侮辱或其他非法行為;
擁有多個使用者帳戶;
支付款項經法院裁定或檢察官命令扣押;
使用者提交虛偽之身分認證資料,經查證屬實;
為了商業轉售目的而於本網站購買商品;
異常或過量地向同一賣家或有關聯的賣家採購商品;
濫用折扣碼(包括但不限於出售折扣碼予第三人、面額顯著加價後轉售折扣碼或其他儲值點數、異常或過量地於本網站使用折扣碼);或有害於其他使用者、第三方或本公司商業利益的行為(例如虛偽買賣、濫用免運或折扣等)。若客戶將帳戶用於詐欺、騷擾、誹謗、威脅、侮辱或其他非法之用途,我們可在未通知客戶的情況下向執法機關呈報。
參、客戶交易
一、客戶瞭解並同意,商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,皆為客戶與本公司締結契約之一部分。雖然本公司會盡力維護相關資料的正確性,但本公司不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。關於相關商品或服務之訂購數量上限,依各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載,超過可訂購數量者,本公司僅依該數量上限出貨。如果相關商品或服務的規格、圖片或說明有誤,仍以原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者的資料為準。如果網頁上、或相關訊息所標示的價格有誤:
※若標示價格比正確價格高,本公司只會向客戶收取較低的正確價格;
※若標示價格比正確價格低,本公司保留拒絕接受訂單的權利。
二、客戶同意依據本公司所提供之確認商品數量及價格機制進行下單,如果相關商品或服務的規格、圖片、說明、價格或相關交易條件有誤,本公司於確認商品或服務網頁內容及正確交易條件後,得拒絕受客戶的訂單。
三、依據消費者保護法第19條第1、2、3項規定:「Ⅰ.通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。Ⅱ.但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。Ⅲ.前項但書合理例外情事,由行政院定之。」因此契約成立並於客戶收受商品後,除非政府另有公告優先適用其他法令,原則上客戶享有前述消費者保護法第19條第1項解除契約之權利,如有退貨需求,請參閱本公司網站會員中心之「 退貨/退款程序說明 」。
四、消費高手一起購自 2012年起即使用二聯式電子式發票,並不會寄送購物紙本發票。會由系統統一核對發票,如有中獎一律掛號寄出。
肆、付款相關權益:本公司提供多種的付款方式供客戶選擇,詳細內容請參考本公司網站會員中心之「付款方式說明」。
伍、客戶隱私權保障
一、隱私權聲明政策:關於客戶註冊或使用本服務時所提供之個人資料,本公司將依「客戶隱私權政策 」為利用與保護。
二、資料記錄有效性:客戶使用本服務時,其使用過程中所有的資料記錄,以本服務資料庫所記錄之資料為準,如有任何糾紛,以本服務資料庫所記錄之電子資料為認定標準,但客戶如能提出其他資料並證明為真實者則不在此限。
陸、智慧財產權
本公司或所屬企業相關之網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、型錄、影片、聲音、檔案、資訊、資料、功能、標籤、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計、連結網頁,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若客戶欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是客戶應盡的義務,如有違反,客戶應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
柒、暫停服務
本公司以目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下述情況,本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部分:
一、對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向客戶預先通知者;
二、使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形;
三、天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷;
四、其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷;
五、非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
捌、本條款之效力、解釋、問題諮詢、準據法
一、本契約條款中,任何條款之全部或一部分無效時,不影響其他約定之效力。
二、本契約條款如有疑義,將為有利於客戶之解釋。
三、客戶如對服務有相關問題,可透過客服信箱進行諮詢。
四、客戶與本公司之權利義務關係,應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。
五、除適用法律另有規定外,因本服務條款引起或與其有關之針對本公司或受擔保方,或與其相關的任何爭議、爭論、主張或任何歧見,應以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
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